Formules de politesse
Les formules de politesse sont des expressions ritualisées, indispensables pour communiquer en français, à l'oral comme à l'écrit.
À l'oral
| Situation | Formule |
|---|---|
| Demander poliment | Pourriez-vous… ?, Auriez-vous l'obligeance de… ? (très soutenu), Je voudrais… |
| Remercier | Merci beaucoup, Je vous remercie, C'est très aimable à vous |
| Répondre à un remerciement | Je vous en prie, De rien, Avec plaisir, Il n'y a pas de quoi |
| S'excuser | Excusez-moi, Pardon, Je suis désolé(e) |
| Accepter | Volontiers, Avec plaisir |
| Prendre congé | Bonne journée, Bonne soirée, Au plaisir de vous revoir |
À l'écrit (courriels, lettres)
| Partie | Formules |
|---|---|
| Début | Madame, Monsieur, · Bonjour Madame Martin, |
| Demande | Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir… · Je me permets de vous contacter… |
| Fin (courriel) | Cordialement · Bien cordialement · Bien à vous |
| Fin (lettre formelle) | Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. |
Tu ou vous ?
Le vouvoiement s'emploie avec les inconnus, les supérieurs, les personnes âgées et dans le cadre professionnel ; le tutoiement avec les amis, la famille, les enfants. En cas de doute, on vouvoie et on attend que l'autre propose de se tutoyer.
💬 Recherches et rédaction : My French
Cet article a été documenté et rédigé par l'équipe de my-french.com, plateforme d'apprentissage du français langue étrangère (FLE) et propriétaire d'expression.wiki. Expressions idiomatiques, argot, nuances du français et quiz du A1 au C2 : parlez comme un natif avec my-french.com.